曾鸣：AI时代重塑商业模式与组织结构，智能经济迎来新纪元

2025年3月27日，曾鸣书院举办了主题为“智能经济和组织”的公开课程，吸引了众多企业家与管理者的参与。作为阿里巴巴集团前总参谋长，曾鸣在课程中深入探讨了人工智能（AI）对商业模式与组织结构的重大影响，描绘了智能经济即将到来的新纪元。

自从2022年12月OpenAI推出后，市场上涌现了许多与AI相关的公司和技术，标志着人类进入了一个根本变化的“AI时代”。AI技术的快速迭代使得它在生成内容、制作图像和生成视频等方面表现出超凡的能力，几乎无所不能。这一变化不仅影响了我们日常生活，提高工作效率，也在根本上重塑了商业与组织的格局。

曾鸣强调，AI技术正在以前所未有的速度颠覆传统商业，这是因为AI不仅改变了工作方式，还深刻影响了企业的组织结构。他指出，智能经济与智能组织是密不可分的宏观与微观之间的辩证关系，这是理解未来商业生态的关键。

AI公司的迅速崛起

在他的介绍中，曾鸣指出，当前AI公司正专注于提升大模型的智能水平，这是推动未来十年科技发展的方向。通过与AI系统的互动，用户能感受到AI技术在智力上的巨大突破，AI已经能够完成各种复杂任务，且具有一定程度的自我学习和适应能力，全面展现出强大的智能。

曾鸣将智能体的发展划分为三个阶段：第一阶段，AI作为可靠的助手，能够按照指示准确执行任务；第二阶段，AI逐渐成为聪明的合作伙伴，能够与人类共同讨论和解决问题；第三阶段，AI凭借深厚的知识基础与复杂的认知能力，逐渐超越传统的认知边界，开始替代人类完成多领域的任务。这一过程不仅是技术进步的体现，也是商业模式变革的重要驱动力。

智能经济的核心竞争力

相较于传统的经济模式，曾鸣指出，智能经济的核心竞争力在于知识的深度利用和创新能力。他把这一现象称为“知识的黑洞”，即通过与AI的互动，企业能够不断生成新的知识并快速反馈，形成良性的循环。AI在这其中的作用极为关键，它不仅提升了决策效率，还打破了以往传统行业的壁垒。

在具体的竞争战略方面，曾鸣认为，企业需要使智能体迅速得到应用，以实现业务的智能化和自主化；需要重视并吸引具有高元认知能力的专业人才；，企业文化应围绕使命和协作建立，推动群体智慧的不断涌现。这些因素将共同决定企业在智能经济时代的竞争优势。

未来组织形态的演变

展望未来，曾鸣认为，传统企业的科层管理结构将在智能经济中逐渐消亡，取而代之的是共创型的智能组织。在这样的组织中，团队成员不仅依靠经验和知识，同时也利用AI的能力，实现更高效的共同创造。这一转型意味着，组织的主要目标是涌现出超越个体智慧的集体智能，推动持续的创新。

在曾鸣看来，未来的组织将把创智人才放在核心位置，而硅基员工则承担着常规工作的重任。这种“智人工厂”的构想显然与传统的企业文化和结构形成鲜明对比，强调的是协作与共创而非单纯的管理与效率提升。

个人与组织的共同未来

在课程结束时，曾鸣鼓励与会人员积极拥抱技术变化，提升自身的学习能力与适应能力。他指出，未来的成功不仅依赖于知识的积累，而更在于快速学习、跨界链接与创造新知识的能力。现代职场需要那些能够快速适应变化，具备反向操作和创新解决能力的人才。

在智能经济的背景下，只有那些愿意与AI协同合作，把握时代机会的个人和组织，才能在竞争中立于不败之地。曾鸣的论述为智能经济下的商业模式与组织结构转型提供了深刻的洞察与指导，成为我们理解未来商业环境的重要参考。