心言集团在2025全球数字经济大会上获“AI赋能典型案例”殊荣，推动情感陪伴服务创新

7月3日，2025全球数字经济大会人工智能融合应用发展论坛在北京盛大启幕。本次会议汇集了众多国内外顶尖专家和产业领袖，共同探讨人工智能技术的最新发展及其在产业中的实际应用。心言集团凭借其在泛心理和情感陪伴领域的深度创新应用，成功入选北京市发布的“人工智能赋能行业发展典型案例”，这不仅是对其技术创新和实际应用成效的高度认可，更彰显了人工智能在提升社会服务质量及民生福祉方面的巨大潜力。

此次论坛以“大模型 深应用 强产业”为主题，关注的是人工智能如何通过实际场景驱动，促进技术的落地应用。与会专家围绕“大模型”技术，深入探讨了其在不同领域的应用现状，特别是其在改善人们情感体验和心理健康方面的潜力。论坛的议程紧紧围绕“应用落地”这一中心议题展开，着重分析了如何将前沿AI技术从实验室的研发，转化为可规模化的产业应用。

心言集团的“心元大模型”是基于transformer架构进行深度训练的，结合了公司多年来在情感陪伴领域积累的丰富数据资源，涉及数亿分钟的情感交流记录。通过情感分析、意图分类和心理学原理等技术的融合，心元大模型能够在宽广的泛心理应用场景中，准确识别和分析用户的情绪状态，并给予及时且贴切的反馈。在实际应用中，其文本生成的准确率已达到90%以上，不仅提供了情绪上的支持，更增强了用户之间的互动和交流。

与传统聊天机器人不同，心言集团并非简单应用通用的对话能力，而是通过技术、场景与情感的深度融合，构建了一个独特的赋能体系。这种方式不仅推动了自身的服务创新，也为整个泛心理服务行业的数字化转型提供了宝贵的参考和借鉴。通过心元大模型的实施，心言集团在情感咨询领域的运营成本显著降低，人力成本降低了约30%，极大地提高了企业的经济效益。

此次入选“AI赋能典型案例”的核心在于心言集团如何将情感陪伴服务从理念化为实践。心元大模型不仅提升了服务的精准性和个性化，更通过不断地学习和适应，实现了对用户情感状态的动态追踪与回应。这使得用户在享受服务的过程中感受到更多的温暖和关怀，进一步推动了情感陪伴服务的产业化发展。

心言集团的使命是“科技赋能心灵”，这份使命感驱动着他们不断突破技术瓶颈，寻求更加人性化的解决方案。随着数字经济的持续发展，情感陪伴服务的需求也愈加迫切，对社会和个人的价值愈加明显。尤其在后疫情时代，人们在心理健康和情感支持方面的需求显著增加，心言集团正是在这样的背景下，将AI技术全面与心理服务融合，为用户提供更加专业和贴心的服务。

展望未来，心言集团将继续推动“心元大模型”的应用创新，与业界伙伴一道，共同探讨情感陪伴与心理健康服务的深度整合。他们将不断探索AI技术与心理学的交叉点，挖掘更多情感陪伴场景，推动这一领域向更高的标准和更深的层次发展。心言集团坚信，当技术拥有了“心”的维度，算法被赋予了“情”的温度，人工智能将不仅仅是效率的工具，更将成为照亮无数心灵的温暖光芒。

心言集团的成就代表了一种新的趋势，即情感陪伴服务的智能化和个性化，正逐步成为社会发展的重要一环。在数字经济蓬勃发展的时代，情感陪伴的价值将愈发凸显，成为连接人与人之间情感的桥梁。心言集团将继续秉承创新精神，致力于为全球用户提供优质的情感支持，推动全民的心理健康和幸福生活。未来，心之所向，即是AI赋能的未来方向。