OpenAI推出ChatGPT群聊功能，AI社交新时代来临

作者：壹番 郑亦久

在硅谷的技术进步叙事中，所有的创新最终都要以“人与人的连接”为核心主题。11月底，OpenAI悄然推出了其ChatGPT的群聊功能（Group Chats），这一看似简单的举措实际上反映出OpenAI在AI社交领域的大胆设想。这不仅标志着AI工具的潜在转型，也意味着它正试图在我们的工作与日常生活中扮演更为重要的角色。

AI的社交身份重构：从被动工具到主动参与者

传统上，ChatGPT在企业和团队中多是作为一个被动的工具存在。人们通过“中间人”来与AI进行交互，这个中间人不仅负责撰写提示词，还要筛选AI的输出，这使得AI的作用往往变得局限，进而成为效率的瓶颈。知名科技分析师Ben Thompson也曾提到，我们距离让智能体能够在不需要人类干预的情况下独立工作仍有一段距离。而OpenAI此次推出的群聊功能，正是一种“去中介化”的尝试，它让ChatGPT以独立身份参与群聊，赋予其活生生的社交存在感。

在一个群聊中，当ChatGPT作出不尽如人意的回答时，任何成员都能够直接介入进行纠正，这种全新的互动模式有效消除了以往存在的信息不对称。这项功能对于像Slack和微软Teams这样的协作工具巨头是不可小觑的竞争威胁。Teams的Copilot依然是在复杂的菜单系统中运作，而ChatGPT的群聊则显示出一种AI原生的独特优势——它的存在即是为了对话与交流。

打破传统的协作模式：AI成为新的高效协作伙伴

在非正式的协作过程中，ChatGPT的群聊功能展现出更高的便捷性。例如，朋友之间组织旅行或者创业团队进行头脑风暴时，只需简单邀请ChatGPT加入群聊，便可轻松进行讨论，无需繁琐的审批和授权流程。这一切都意味着，AI有潜力成为团队日常交流和高效决策的重要组成部分。

更重要的是，若将这一功能扩展到日常社交场景，将可能引发更大的变化。想象一下，和AI一起聊天、分享日常琐事，或是在轻松的环境中进行讨论，这样的场景将使得AI不仅是工具，而是成为人际交流中的一份子。

刺激国内AI市场的竞争：谁能成为首个国产AI群聊服务？

国内的AI市场目前竞争激烈，尤其是在面向消费者（C端）的应用领域中。OpenAI的群聊功能为中国的AI厂商们提供了新的竞争灵感。尽管许多企业已经意识到AI能够成为新一代的流量入口，但针对如何实施这一点，各方依然缺乏共识。特别是将AI集成到社交功能中，尚未成为国内主流AI工具的标配。

当前来看，豆包作为C端AI工具的佼佼者，通过其“豆包手机助手”试图探索AI在社交中的应用。尽管遇到了社交的限制，但其思路为AI进军社交市场提供了一个创新的视角。同时，腾讯的元宝亦是国内AI竞争中一个关键角色。腾讯的社交应用微信拥有庞大的用户基础，其潜在的AI整合能力可以在深度开发后，最大化实现社交交互的潜力。

对于这些中国企业在AI群聊功能推出后，谁能在技术和用户体验上迅速跟进，将是决定其在市场上成败的关键。同时，利用AI辅助社交往往能够更加贴近普通用户的日常需求，用户更可能愿意与AI分享生活小事，而不是仅仅借助其解决复杂问题。

社交工具的演变与未来的机遇

OpenAI的群聊功能默默拉开了AI社交的新篇章。在互联网的发展史上，社交工具的每一次重大变迁都带来了全新的商业契机。随着AI技术的不断进步，社交场景正迎来重要的变革。对国内的企业而言，这不仅仅是一个技术挑战，更多的是一个战略机遇：在新的社交生态中占据一席之地，创造出具有市场需求的AI群聊产品。这场关于AI和人类社交的新探索，注定将引发深远的影响与激烈的竞争，谁能在这一领域脱颖而出，我们拭目以待。