Win11更新引发硬盘故障，群联公司发布法律声明澄清谣传
时间：2025-09-25 22:00
小编：小世评选
近日，Windows 11系统的一次更新引发了广泛关注，多个用户反馈在更新后遇到硬盘故障，尤其是一些SSD出现无法识别和掉盘的现象。这一问题快速引发了网络上的讨论与猜测，其中不乏对群联公司（Phison Electronics）的指责，认为其硬盘控制器与此次故障有直接关系。群联公司于8月19日发布了一份声明，澄清相关谣言，并在8月21日再次更新公告，明确表示对谣言将采取法律行动。
这次引发问题的补丁编号为KB5063878，影响了包括Corsair（海盗船）、Kioxia（铠侠）、SanDisk（闪迪）、ADATA（威刚）等品牌的SSD。这些品牌中的部分产品使用了群联的控制器，使得群联成为了谣言的焦点。
网络上传出的谣言称有群联的内部文件承认此次问题与该公司的生产有关，然而群联对此进行了坚决驳斥，称该文件并非官方发布，也未经过任何非官方的渠道沟通，属于伪造。群联的声明中指出，该文件特别指向2025年8月12日发布的Microsoft Windows安全更新，错误地声称可能会对存储设备及数据造成影响。公司对于这种不实信息表现出强烈的不满，并已启动法律程序追究相关责任。
在声明中，群联进一步阐明了几点关键
1. 关于内部文件的法律行动：群联强调，针对流传的所谓“内部文件”，他们会依法追究责任，保护自己的合法权益，确保公众获取真实和准确的信息。
2. 关于Windows 11更新的客观结果：公司指出，现有的测试报告表明，Windows 11的此次更新可能影响包括SSD与HDD在内的多家厂商的存储设备。这也提醒用户在进行相关更新时，应当谨慎决策。
3. 积极合作解决问题：群联透露，他们正与微软密切协作，致力于尽快找到解决方案，以减少对用户的影响。公司也对合作伙伴和行业同仁表示感谢，重申行业内沟通的必要性和重要性。
4. 唯一官方声明：群联在2025年8月19日已发布官方声明，表示全力以赴处理此次事件，感谢公众对该事件的耐心，积极隔离可能导致硬盘故障的因素，确保终端用户的正常使用。
对于这一事件的后续影响，不少用户表示担忧，尤其是那些正在使用受到此次更新影响的SSD的用户。随着信息传播的速度加快，很多未经过滤的信息和谣言容易引发不必要的恐慌。因此，群联的回应不仅是对其自身负责，也是在提醒用户关注信息来源，避免被不实消息误导。
硬盘和SSD的性能和稳定性对广大用户尤为重要，特别是在数据存储和传输日益增多的当下，硬盘的故障可能造成相当大的损失，行业也应对此次事件引以为戒。未来，各大厂商在推出更新时，也应加强与各方的沟通，确保用户能够获取透明、准确的信息。
群联的法律行动不仅是为了澄清事实，更是为了维护企业形象和用户的信心。面对类似事件，公众在获取信息时应多方求证，不轻信谣言，同时也希望相关厂商能够更加负责，提升用户的使用体验。随着技术的不断发展，存储设备的安全性将会得到进一步的提升，但在此过程中，准确的信息传播同样显得至关重要。
