2025中国网络文明大会：宜人小贷倡导人工智能安全治理与合规人脸识别技术

在合肥，2025中国网络文明大会于近日成功举办，来自各行各业的专家与代表齐聚一堂，共同探讨数字时代的网络安全与技术治理。在中央网信办网络法治局、网络管理技术局和网络数据管理局的支持下，中国网络空间安全协会在大会期间发布了两项重要行业倡议，分别是《推动人工智能安全可靠可控发展行业倡议》和《人脸识别技术应用合规倡议》。这两项倡议聚焦当前数字技术安全治理面临的重大挑战，力求为行业发展提供指引。

作为主要发起单位之一，宜人小贷在此次大会上积极响应号召，并做出了坚定承诺，表示将切实履行企业责任，努力推动人工智能技术的安全可控发展，确保人脸识别技术应用的合规性。宜人小贷的参与不仅仅是出于行业责任，更多地是对技术发展的信念与追求。

《推动人工智能安全可靠可控发展行业倡议》明确指出，在推动人工智能发展的过程中，必须注重安全、可靠与可控的原则。倡议从法治、技术、数据和伦理多个维度提出了规范化路径，引导人工智能技术的向善发展。这意味着，在未来的AI应用中，无论是研发还是落地，都必须在法律框架内进行，确保不会对社会带来潜在风险。

《人脸识别技术应用合规倡议》则针对人脸识别领域的核心问题，围绕数据的采集、存储及使用开展讨论，提出建立全流程个人信息保护机制的建议。这一倡议的核心目标是推动人脸识别技术的合规应用，以确保用户的个人隐私不被侵犯，进一步提升社会对这一新技术的信任。

在合规建设方面，宜人小贷始终将法律法规置于首位，按照《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律进行操作。公司深度融入国家及行业标准，将合规要求贯穿于业务流程的每个环节，建立了覆盖用户数据全生命周期的信息治理机制，确保公司运行的每一步都符合合规要求。

为了加强信息安全与风险控制，宜人小贷基于人工智能与大数据技术自主研发了“Hawkeye反欺诈管理系统”。该系统已建立起庞大的黑名单数据库，含有600万条记录，有效地预防了欺诈借款事件。同时，公司的风控措施促使其累积拦截欺诈行为达50万次，识别黑产业攻击者接近4.2万人，并对4125次高风险客户申请进行了排查与分析。这些数据不仅体现了公司在反欺诈体系上的优势，也反映出其在保障用户资金安全上的努力与成效。

在网络安全威胁愈发频繁的当下，宜人小贷构建了一个多层次的安全防护体系，这一体系涵盖终端、应用与网络，确保能及时发现并响应高级威胁，保障数据的安全与合规流转。在2024年11月，宜人小贷的CEO唐宁在世界互联网大会上继续倡导技术向善的理念，强调人工智能的使用不仅应考虑技术层面的突破，更需关注其应用对社会的积极影响。

价值导向上，宜人小贷在数据模型构建过程中，综合采集了多源的数据，运用人类反馈强化学习（RLHF）技术，促使训练的过程更具客观性。通过应用检索增强生成（RAG）技术，公司旨在提升信息源的可靠性，确保用户获取的信息准确。同时，在算法透明性方面，宜人小贷始终致力于模型输出逻辑的可解释性，确保对模型各个环节设立统一的规范。

在数据安全方面，生成式人工智能可能会伪造或生成错误信息，从而导致市场的混乱与不安定，因此，宜人小贷始终遵循严格的数据清洗与脱敏流程，以确保个人隐私的安全。

在风险控制方面，宜人小贷构建了一套全面的风控体系，涵盖AI质检、情绪识别、内容审核及AI反识别等环节。该体系确保在违规情境下能及时进行制止与干预，例如在客服场景应用中的情绪识别功能，能够实时提醒客服调整应对策略，提升服务质量。

作为数字经济发展的积极践行者，宜人小贷将持续深化技术创新与安全治理的双向融合。以"技术向善"为核心理念，综合利用自身在技术与业务方面的优势，携手行业伙伴为构建更加安全、可信与可控的数字生态贡献力量。未来，宜人小贷将不断强化自身在推动人工智能安全发展、保障用户数据权益等方面的角色，力争在构建清朗网络空间中发挥更大的作用。