福建省公布人工智能典型应用场景 易联众智鼎成功入选
时间：2025-06-20 00:25
小编：小世评选
近日，福建省工业和信息化厅发布了省级人工智能典型应用场景名单，易联众集团旗下的易联众智鼎（厦门）科技有限公司凭借其在人工智能领域的创新应用，成功入选。这一入选不仅是对易联众在数字化技术应用方面实力的认可，更是对人工智能在民生领域应用前景的展望。
易联众的核心理念与创新模式
易联众始终秉持“轻量无感、智能无界”的核心理念，致力于通过突破性创新，重塑医保服务体验。公司的智能服务解决方案依托于医保领域的庞大数据基座，深度结合了人工智能语音识别、虚拟数字人及多智能体协同技术。通过这些技术，易联众打造了一套集“问、查、办”于一体的智能服务引擎。
这一系统允许用户通过自然语言与医保数字人进行互动，进而实现语义解析、业务调度及流程自动化的无缝衔接。无论是政策咨询、业务办理或进度查询，用户均可享受到便捷高效的服务。这种创新的服务模式显著提升了医保服务的透明度和可及性，提高了用户的满意度。
智能服务在医保系统中的应用
目前，易联众的智能服务解决方案已在医保系统中成功应用，涵盖了异地就医备案、参保登记、信息变更以及医保关系转移接续等多项核心业务。这项解决方案的推行，不仅有效降低了服务成本，还大幅提升了工作效率，并在服务质量上得到了群众的高度认可。
在实际应用中，医疗服务的受益者也非常广泛。通过AI智能技术的融合，用户在就医时能够迅速获得所需的帮助，无需再面对繁杂的手续与流程。这种无缝衔接的工作方式，极大地提升了人们对医保服务的体验，有助于增强公众对医疗保障制度的信心和满意度。
对其他政务服务的借鉴意义
易联众智鼎的成功案例不仅具备示范作用，更为其他政务服务的智能化转型提供了宝贵的经验。通过人工智能技术的应用，能够高效地提升服务质量，以满足公众日益增长的需求。在信息化迅速发展的今天，政务服务的数字化已成为大势所趋，而易联众的创新模式为这一转型提供了新的思路与方法。
例如，许多地区在办理社保、税务等方面仍然存在袍子繁杂的问题，通过借鉴易联众的成功经验，将人工智能与这些业务相结合，可以大大提高服务效率，缩短办事时间，最终实现便民利民的目标。
未来展望
在未来的发展中，易联众将继续加大对核心技术的攻关与研发力度，进一步扩大“AI+民生”的应用边界。公司期待与更多的合作伙伴共同探索新技术在民生领域的应用，推动公共服务的智能化升级，为建设数字中国贡献更大的力量。
易联众集团的成功入选充分展现了其在民生数字化技术应用的创新实力，也为福建省在人工智能领域的发展奠定了良好的基础。随着人工智能技术的不断进步与应用场景的日益丰富，未来医疗、社保等民生服务将会更加智能化、便利化，助力民众享受到更优质的公共服务。
通过此次选拔，易联众不仅展示了自己的技术实力，更加坚定了在人工智能领域持续发力的信心。未来，希望易联众与其他科技企业、机构携手并进，共同推动地区智能化建设和服务质量的提升，为实现更为美好的数字化生活而努力奋斗。
