合肥发布未成年人生成式人工智能服务安全指引
时间：2025-06-13 01:05
小编：小世评选
合肥消息（记者张强）——在昨日举行的2025年中国网络文明大会人工智能分论坛上，合肥正式发布了《向未成年人提供生成式人工智能服务安全指引》（以下简称《指引》）。此次指引的发布旨在加强未成年人在使用生成式人工智能（AI）产品时的安全保障，确保他们能够在健康的环境中成长。
随着科技的飞速发展，生成式人工智能已逐渐成为热门话题，其广泛应用在教育、娱乐等多个领域中。面向未成年人提供相关服务的风险也随之增加，例如虚假信息、不当内容以及数据隐私等问题，这些都可能对青少年的成长产生负面影响。因此，针对这些问题制定相应的安全指引显得尤为重要。
《指引》的制定得到了中央网信办及其他相关部门的指导，由中国网络空间安全协会携手50余家来自产业、学术和教育等领域的单位共同编撰。指引的制定过程充分考虑了《网络安全法》、《未成年人保护法》和《未成年人网络保护条例》等法律法规，从而确保其合规性与科学性。
《指引》提出了以“最有利于未成年人”为原则的安全管理规范，强调构建一个“安全可控、权责清晰、协同共治”的治理框架。通过从生成式人工智能服务的训练数据、模型开发、应用场景和服务运营等各个环节进行系统性要求的制定，该指引覆盖了内容安全、数据保护和信息分发等多个方面。
在内容方面，《指引》强调了对于未成年人所接触到的生成式内容必须符合公序良俗，避免低俗、不当和虚假信息的传播。同时，针对数据保护的要求，《指引》提出，企业在收集和处理未成年人数据时，必须得到监护人的同意，并采取合适的技术手段确保数据的安全性和隐私性。
《指引》中的一大亮点是提出了“主体责任+社会共治”的协同模式，鼓励企业与科研机构及教育机构之间的合作。这一模式不仅要求企业在研发过程中对产品的适龄性进行严格把关，还促使社会各界共同参与未成年人人工智能素养教育的推广与行业自律。通过多方协作，共同建立完善的未成年人生成式人工智能安全服务网络。
《指引》的附录部分详细阐述了生成内容、数据安全以及未成年人模式等操作指南。为从业者提供了切实可行的实践依据，使其在实际操作中能够有效落实《指引》的各项要求。这一系列措施，不仅为企业提供了清晰的指引，也为监管部门提供了重要的依据，以便更好地维护未成年人的权益。
在发布会后，许多与会代表对《指引》表示高度认可，认为这一指引的制定，将为进一步推进生成式人工智能行业的健康发展提供重要保障。随着生成式人工智能技术的不断发展，只有在安全的前提下，才能真正实现其在教育、文化等领域的潜力，让未成年人在这一新兴技术的熏陶下，得到积极向上的发展。
《向未成年人提供生成式人工智能服务安全指引》的发布，标志着中国在加强未成年人网络安全保护方面迈出了重要一步。随着社会各界共同努力，未来的未成年人将在更加安全、健康的环境中成长，充分发挥他们在科技新时代的潜力。
