AI市场竞争加剧：头部品牌主导，小众厂商寻求转型契机

在信息技术快速发展的今天，人工智能（AI）市场呈现出前所未有的繁荣。虽然用户在选择AI产品时的选择变得愈发多样化，但市场却逐渐展现出明显的头部效应。一方面，像ChatGPT、豆包、DeepSeek、文心和Gemini等知名品牌占据了市场的主要份额，另一方面，许多小型厂商如天工、阶跃星辰却面临生存挑战。

根据2023年5月QuestMobile发布的市场研究报告，虽然今年3月AI原生应用的活跃用户数已突破2.7亿，同比增长超过500%，但同样也显现出“赢者通吃”的趋势。以DeepSeek为例，其月活跃用户突破1.9亿，人们利用其强大的功能和用户体验，迅速将其推向市场顶端，甚至超过了排名第二至第十五名应用的总活跃用户数量。而豆包的表现同样优异，显示出其在用户端引发的广泛关注。但与之形成鲜明对比的是，排名前十五的天工AI其月活跃用户数却仅为215万，几乎难以与行业巨头相提并论。

面对激烈的市场竞争，许多小型厂商如天工和阶跃星辰意识到自己必须进行战略调整，以寻求新的出路。天工(APP)在应对市场挑战时采取了全面的产品升级，包括要求用户手动导出数据，实现产品的“推倒重来”。新版本的超级智能体，强调对文档办公场景的深度集成，旨在通过AI技术提升用户的办公效率。这一策略标志着天工希望通过深化其业务属性，挖掘尚未被满足的用户需求，并提升市场竞争力。

阶跃星辰也相应做出调整，选择削减以角色扮演为核心的“冒泡鸭”产品，将重心转向智能体的研发，并对其原有品牌“跃问”进行了名称更新，重命名为“阶跃AI”。这一变化反映出阶跃星辰对市场趋势的敏锐洞察和对ToB市场机遇的重新定位。通过与大型车企以及科技企业的合作，他们希望将智能体技术整合到手机、汽车、机器人与物联网等多个终端，推动多场景的AI应用落地。

显而易见的是，AI市场正在不断演变，用户的需求也在不断提高。他们不再满足于单纯的对话式互动，而是期待AI能够承担更多实际任务并提供实用价值。因此，AI厂商亟需在产品的实用性和任务完成度上做好文章，增强用户黏性。

昆仑万维旗下的天工APP升级后，专注于办公场景，通过AI技术实现文档、PPT、表格等办公文件的自动生成，其成功与否将直接影响天工能否在激烈竞争中突围。通过智能体技术的应用，天工不仅在行业内实现了产品的多样化，同时也致力于为用户提供更高效的工作体验，从而增强用户满意度。

阶跃星辰则通过跨界合作，利用智能体技术打入多个行业，形成产品间的协同效应，提升市场竞争力。与吉利汽车、OPPO及智元机器人等企业的合作，将AI技术的应用范围扩展至不同终端，从而为他们带来更为广阔的市场前景。阶跃星辰深谙科技驱动下的多样化需求，应努力利用智能体技术，寻求在ToB市场的突破。

尽管目前的AI市场潜力十足，也伴随着更为激烈的竞争和更高的技术门槛。对于天工、阶跃星辰等中小型AI厂商他们需要不仅在技术的研发上不断深耕，同时也要在市场策略、用户体验、产品实用性上进行全面布局。只有通过持续的技术创新和卓越的用户服务，他们才能在日益激烈的市场角逐中脱颖而出，真正抓住智能体技术崛起带来的机遇，成为新一代AI生态系统的重要组成部分。

在AI市场竞争日益加剧的背景下，头部品牌凭借资金、技术和市场资源的优势占据了主导地位，而小众厂商则需通过创新和转型寻求生存与发展的契机。面对变化，敏捷调整、深耕技术和专注用户需求将成为AI厂商在未来市场中赖以生存的重要策略。