中国电信推出天翼AI开放平台 助力行业数字化转型

近日，中国电信正式推出了天翼AI开放，旨在为个人用户和企业开发者提供丰富的人工智能服务，包括问答助手、超大表格分析、文生图等十余项功能。这一的推出标志着中国电信在人工智能领域的又一重要进展，解决了行业数字化转型中的多项需求，并为智能客服、语音服务、在线服务与机器人流程自动化等领域的创新发展提供了有力支持。

在当今科技浪潮下，人工智能正在重塑各个行业的格局。中国电信深知这一趋势，因此早在多年前就将AI作为公司战略发展的重要方向之一。作为国内运营商中最早布局AI的公司之一，中国电信在推进行业数字化转型方面一直走在前列。目前，人工智能已成为中国电信四大科技创新方向及其七大战略性新兴业务的核心组成部分。

为满足AI发展的算力、数据等多方面需求，中国电信构建了“算力、、数据、模型、应用”五位一体的智能云能力体系。这一体系不仅为AI产业的高质量发展提供了全方位支撑，还确保了智能产品和服务的可靠性与高效性。

在算力基础设施方面，中国电信已制定并实施了“2+3+7+X”公共智算云池规划，并于京津冀、长三角地区建设了两大万卡智算集群。企业还在全国280个城市实现了“一城一池”的布局，为数字化转型奠定了坚实的基础。通过自研“息壤”一体化智算，中国电信成功整合多方异构算力资源，根据实时业务需求灵活分配算力，使企业用户能够非常便捷地获取标准化的算力服务。截止至目前，“息壤”总算力规模达到62EFlops，其中自有算力为35EFlops，合作算力27EFlops，成为国家云新形态的重要实践。

同时，数据作为AI技术发展的“燃料”，其价值不言而喻。中国电信以“星海”数据智能中台为基础，构建了高达10万亿tokens的高质量数据集，为人工智能模型的训练和优化提供了丰富的资源。通过“灵泽”数据要素，中国电信与超1000家合作伙伴合作，提供全栈式数据要素服务，促进了数据的流通与共享，进一步释放了数据价值。

中国电信深刻理解AI技术的价值在于将其广泛应用于各个行业，助力产业升级与社会进步。公司将AI技术广泛应用于政务、工业、教育、医疗等领域，推出了多项创新性且实际可用的行业大模型，助力传统行业实现智能化转型。

例如，在政务领域，中国电信的“星辰政务大模型”和“星辰政法大模型”，极大提升了政务服务的效率。这些模型通过对政务数据的深度分析，能够快速、有效地处理市民咨询，提升政务服务的智能化和效率。在许多地区的12345服务中，“星辰大模型”为政务热线提供了强大的支撑，大幅提高了热线的接通率和问题解决率，提升了市民的满意度。

在教育领域，中国电信与地方教育管理机构合作，共同推出了一套用途广泛的教育AI系统，为师生提供公文写作、政策问答等服务。例如，在某地区的教育系统中，AI技术的加入显著提高了教育政策问答的准确率和公文写作的效率，进一步推动了教育信息化发展。

在工业领域，中国电信推出的“中小企业AI能力开放”，对中小企业的生产效率提升起到了显著的作用。以广东佛山的一家陶瓷厂为例，借助AI质检系统，该厂的质检效率显著提升，将多名质检员的工作优化为少量工业相机与AI算法实时检测，缺陷识别准确率高达99.7%。

除了上述应用，中国电信还在智能家居、医疗健康和文化旅游等领域积极推广AI技术。例如，在智能家居领域，AI摄像头和智能音箱助力用户享受便捷的生活体验；在医疗健康领域，AI辅助系统的运用提高了医生的诊疗效率与准确性；而在文化旅游方面，智能化的数字产品为游客提供了全新的互动体验。

当今，人工智能的迅猛发展为数字经济带来了新的机遇。为推动AI技术的广泛应用，中国电信构建了一个一体化的AI服务体系，并在2024数字科技生态大会上与华为、中兴等多家企业联合成立开发者合作联盟，整合各类资源，实现优势互补，助力创新与应用。在2025年智能云生态大会上，中国电信则启动了息壤创新推进计划，致力于解决AI应用中的算力成本、效率与落地难题，为AI开发者和科研机构提供算力与资源共享。

中国电信还积极举办“天翼云息壤杯”高校AI大赛，以培养更多的AI专业人才，推动行业持续发展。展望未来，中国电信将继续加大在AI领域的投入，把握科技变革的机遇，为推动数字经济的高质量发展贡献更多力量。通过与各类生态合作伙伴携手，促进AI技术的普及应用，中国电信将为缩小数字鸿沟、全面推进数字中国建设发挥重要作用。