联想方案服务问鼎中国IT服务市场，实现八年稳定增长与AI服务全面转型

近期，国际权威分析机构IDC发布的《中国IT服务市场（2024下半年及全年）跟踪报告》为业界带来了振奋人心的消息，联想方案服务凭借其在智能化转型上的前瞻性布局，成功问鼎中国IT服务市场，成为连续八年保持行业高速增长的领跑者。联想的成功不仅得益于其以客户为中心的战略转型，更是在技术创新和服务模式上的持续突破。

稳定增长的背后：技术与模式的双轮驱动

IDC的数据显示，2024年中国IT服务市场的整体规模同比增长达到3.8%，其中下半年市场规模预计增长6.3%。在这样一个稳健增长的大背景下，联想方案服务依靠其独特的“一擎三箭”战略，继续释放出强劲的增长动能。这一战略不仅增强了联想在市场中的竞争力，也为其实现向AI服务的转型奠定了坚实的基础。联想方案服务的全面转型与创新，逐步推动其走向行业的前沿，并在不断诞生的新产品与服务中巩固了市场领导地位。

在过去的八年里，联想方案服务在多个领域中推出了一系列业界首创的解决方案。例如，城市超级智能体的问世使智慧城市进入了4.0时代，而智能体即服务（AaaS）模式的推出则为企业提供了全新的选择。联想乐享、联想百应智能体，以及专为个人智能设备提供AI服务的“想帮帮”，都成为联想在AI时代的创新标杆。这些技术与模式的突破，使得联想方案服务在管理服务市场份额中连续四年稳居第一的宝座。

擎天战略：推动服务向AI转型的动力源

自2017年联想提出“日出东方”战略以来，便不断深化技术、品牌和文化的转型，为公司注入新的活力。在这一战略的引领下，联想方案服务应运而生，并承担了推行3S转型的重任。历经数次“擎天”战略的升级，从擎天1.0到擎天4.0，联想不断调整技术方案以应对市场的变化。其中，擎天4.0将L3级智能体引入服务体系，极大地提升了AI服务的能力和效率，为企业用户提供更多价值。

联想方案服务的问鼎中国IT服务市场，验证了其模式和技术的领先性，彰显了联想在推动智能化转型方面的坚定决心。在推动IT服务朝向AI服务的过程中，联想方案服务不仅是市场的参与者，更是引领者，凭借强大的技术积累和丰富的行业经验，推动客户快速实现智能化转型。

应对AI浪潮的实战回答：创新的交付模式

随着生成式人工智能的蓬勃发展，AI已经成为推动IT服务市场转型的重要动力。IDC报告显示，2024年，AI基础设施和行业智能化解决方案将成为市场增长的核心引擎。在全球范围内，传统IT服务方式面临巨大变革，如何利用AI加速客户智能化进程已成为行业内的当务之急。

在这一背景下，联想依托其在人工智能领域的丰富经验和技术实力，构建了一个融合了超级智能体与领域智能体的完整解决方案矩阵。联想方案服务的创新交付模式——超级工厂与智能体即服务（AaaS），不仅满足不同客户的个性化需求，还通过模块化、场景化的交付方式，帮助客户在降低成本的同时快速启动AI应用。

例如，城市超级智能体在武夷山和宜昌的落地应用，借助其模块拼装与场景化激活的特点，综合成本降低了70%以上。联想乐享、联想百应智能体及“想帮帮”的推出，则为各行业的中小企业提供了切实可行的解决方案，使之在降本增效的道路上迈出了坚实一步。

展望未来：联想引领AI服务的蓝图

据Gartner预测，到2028年，企业软件中整合自主型AI的比例将显著增长，这为IT服务市场带来了新的机遇和挑战。面对这一发展趋势，联想方案服务的战略目标愈加清晰：在AI技术的深度加持下，加速推进IT服务向AI服务的全面转型。无论是在技术研发，还是在市场布局，联想的步伐都显得更加坚定。

在未来，联想方案服务将继续发挥作为AI服务领航者的作用，推动中国IT服务市场的技术创新与服务模式改革。随着智能化浪潮的推进，联想期待能与更多客户携手，共同迎接智能化的美好未来。