谷歌I/O大会推AI记忆功能 国内飞书知识问答即将上线

北京时间5月21日凌晨，谷歌在一年一度的I/O大会上发布了其增强版的搜索引擎功能——AI模式正式上线，其中备受关注的是名为“Personal Context”（个人上下文）的记忆功能。这一创新功能让我们的搜索体验更加个性化，通过用户的授权，谷歌的AI助手Gemini可以分析用户的搜索历史、邮箱内容、收藏及网盘资料，从而提供精准合适的答案和建议。例如，当用户需要查找某个邮件中的特定日程时，助手能快速提取相关信息，并结合天气情况或用户对地点的偏好，为用户提供更符合其需求的建议。

国内企业似乎并不甘示弱，飞书的“飞书知识问答”功能即将上线，这是一款专为企业量身定制的AI问答工具，用户将能在飞书的左侧工具栏中便捷地访问该工具。通过飞书知识问答，用户无论何时遇到工作问题，都可以实时提出问题，这款工具就像一个“能够记住细节”的实习生，能够快速为用户解答，让工作流程更加高效。

AI记忆功能的妙用

在飞书知识问答的应用中，用户可以设置其能接触到的“知识范围”，这使得系统能够访问更广泛的数据，包括消息记录、文档和现有的知识库，直接提供准确的答案。这样的功能极大地提升了企业的工作效率，用户在遇到问题时，无需浪费时间去查找资料，而是直接查询飞书知识问答，快速获取所需信息。

举个例子，用户可以询问项目的进度、预算情况、同事联系方式，甚至生成项目而飞书知识问答将会自动调用后台资料来回答用户的问题。这种集成化的知识查询方式不仅提升了工作效率，也减少了个人在信息检索上的时间成本。

信息安全与隐私保护

在信息技术飞速发展的时代，企业的信息安全不可小觑。传统上，使用通用的大模型容易导致企业信息泄密，而飞书知识问答在这一点上采取了较为有效的解决方案。它的权限管理机制与飞书本身的各类权限相一致，确保了不同层级的员工在提问时所得到的答案是有等级差异的。例如，一名普通员工和公司的CEO在提问相同问题时可能会得到截然不同的答案，从而保护了企业独有的知识和经验不被无意间暴露。

飞书知识问答的用户体验

用户在飞书中只需搜索“知识问答”或访问专门网址，即可申请试用飞书知识问答。这一功能不仅在移动端表现出色，在网页端也是设计精美，可以上传个人资料，结合DeepSeek或豆包进行问答。网页端还支持多种检索方式，如联网搜索和知识库搜索，增强了用户的使用体验。

借助于OpenAI和DeepSeek等推理模型的逐步进化，AI在输出准确度和减少幻觉问题上都有了显著提升。这种技术的演进为企业AI产品的落地和实现提供了更多可能性，不少企业如腾讯、夸克等也加大了对企业知识库产品的投入，力求在这一领域占据先机。

未来展望

随着国内外科技巨头纷纷进军AI领域，企业知识库类的AI产品正得到广泛关注。类似于飞书知识问答的功能在大企业及初创公司中发展可谓势不可挡。未来，随着技术的不断进步，AI记忆功能的应用场景也将更加丰富，从而推动整个行业的进步。

谷歌I/O大会的新功能和国内飞书知识问答的推出，标志着AI记忆功能在现实生活和工作中的逐渐成型。我们期待这种新技术能够提升工作效率、促进知识分享，同时确保信息安全，从而为我们创造更加智能的工作环境。随着这一趋势的深化，整个行业将进入一个更加互联、智能和高效的新时代。