武汉市中心医院发布首个AI语音病历系统 提升医疗服务效率

武汉市中心医院近日在湖北省率先推出了一款创新的人工智能语音病历自动生成系统，标志着“AI+医疗”领域的又一个重要进展。这一系统的发布不仅预示着医疗服务效率的显著提升，也为患者提供了更为优质的就医体验。

5月15日，在武汉市中心医院的杨春湖院区，院方与深兰科技举行了盛大的发布会。武汉市中心医院院长蔡威、副院长杨国良及深兰科技的高层出席了此次会议。蔡院长在会上表示，这一“AI语音病历”系统是双方在产学研领域深度合作的成果，旨在通过新一代信息技术的应用，不断提升医院的服务质量和效率。

据了解，武汉市中心医院是湖北省唯一获得“数智化转型试点医院”资格的医院，医院与深兰科技联合投入了20余名医学专家和工程师，利用庞大的医疗知识库和医学图谱，开发出覆盖32个科室、包含超过60,000个专业医学术语的语音识别系统。该系统能实时记录医患对话，自动提取病历中的重要信息，如主诉、病史及检验结果，并生成结构化的电子病历，确保病历的准确性和合规性。

在发布会当天，随着一位甲状腺肿瘤术后患者的到来，副主任医师楚慧敏在问诊时体现了这一系统的优势。她与患者进行了全程面对面的交流，AI语音病历系统则在一旁默默工作，几秒钟后就自动生成了精准的病历信息。这样的就医过程不仅提高了诊疗效率，还增强了医患之间的沟通，使医生能够更好地关注患者的需求。

目前，AI语音病历系统已经在武汉市中心医院的多个院区和55个诊室试点运行，医生们告别了传统的手工输入病历的模式，仅需对生成的病历进行确认。这一系统的推广显著缩短了医生在录入和书写病历上的时间，统计数据显示，医生平均每天节省约2.8小时，从而能够将更多时间投入到实际的医疗服务中。

AI语音病历系统还通过对大量电子病历数据的实时分析和质量反馈机制，进一步提升病历的质量和合规性。自该系统投入使用以来，医院病历质控合格率已提高至99%，显著提升了医疗服务的质量和效率。

为响应国家“人工智能+”行动的政策号召，武汉市中心医院和深兰科技的合作不仅是推动医疗人工智能应用的重要举措，也体现了医院在提升医疗服务和保护公共健康方面的责任担当。未来，双方还将重点开发“医疗服务数字人系统”，专注于智能导诊和健康宣教等领域，打造多模态交互的智能服务体系。

这一数字人系统将具备语音对话、路径规划和健康知识推送等多种功能。患者在医院门诊大厅就能得到全流程导诊服务，数字人将通过自然语言与患者互动，提供个性化的就医指导，提高就医的便利性和亲切感。

武汉市中心医院还计划利用数字人技术，积极拓展包括急诊、住院和随访在内的多个场景，构建一个覆盖“预防—诊断—治疗—康复”的综合AI智能健康服务生态。通过这一系列创新措施，医院不仅在提升医患互动的质量，还有望在日新月异的医疗环境中走在前列。

未来，武汉市中心医院与深兰科技的联合开发还将涵盖科研攻关和人才培养，力求在医疗和AI融合的领域创造出可复制的“武汉经验”，为区域智慧医疗发展贡献力量。

武汉市中心医院首个AI语音病历系统的发布，不仅提升了医务工作者的效率，更为患者提供了更加温馨、便捷的就医体验。这一创新举措为医疗行业借助科技力量提升服务质量树立了新标杆，值得其他医疗机构借鉴与学习。