中马钦州产业园区推动“人工智能+”示范应用，提升政务服务效率
时间：2025-03-01 09:10
小编：小世评选
近年来，人工智能正在全球范围内迅速崛起，成为推动各行业转型升级的重要力量。在这个背景下，中马钦州产业园区积极探索“人工智能+”的多元化应用，致力于提升政务服务效率，实现高效办事目标。通过AI技术的深度融合，该园区正在为公民和企业提供更加智能化、便捷化的服务体验。
深化“人工智能+”应用
中马钦州产业园区管理委员会认识到，实施人工智能的最大价值在于提高行政效率、优化服务体验。园区搭建了基于本地化DeepSeek大模型的“三库一体”智能底座，整合了本地知识库、流程库和事项库，确保数据安全的前提下，通过AI技术支持政务服务的优化。
以“小钦AI”智能问答和明镜智能助手为代表的AI应用工具，已经实现了政务服务7×24小时在线秒级响应，极大地提升了公众对政策咨询的及时性与准确性。这种智能化的服务方式，不仅能迅速回应群众的需求，还能够精准匹配相关审批流程与事项，为公众创造了更为高效、无摩擦的办事环境。
强化审批效率与监管能力
在行政审批方面，园区通过AI技术强化了对审批规则的学习能力，推出材料预审功能，有效减少了申请过程中的不必要环节。通过与“一网通办”智能辅助审批系统的深度融合，园区努力实现“零等待、零误差”的极简办事体验，确保群众在办理各项事务时能够享受到无缝、顺畅的服务。
钦州港片区的智慧综合执法监管系统同样借助AI技术进行升级，实现了实时监管与高效执法。AI助手在加强行业监管的同时，也为建设法治提供了有力支持。通过数据分析与挖掘，AI技术提升了执法的针对性与有效性，确保了政策的稳步实施。
产业服务的智能化转型
在服务企业方面，中马钦州产业园区积极构建了产业政策库、企业诉求掌上服务及企业评分画像等功能，通过智能化的明镜系统为企业提供全方位的服务。这些服务覆盖了政策咨询、市场分析、第三方信用报告等多个领域，以支持企业的快速发展。
基于DeepSeek模型，产业园区正在实施经济数据智能分析、未来趋势预测及风险预警，更好地匹配企业诉求与承办部门。这种深度服务不仅促使企业问题“一次提交、高效解决”，还为企业在政策解读、经营决策等方面提供了有力支持，助力企业实现智能化转型。
加强区域合作与创新发展
展望未来，中马钦州产业园区将进一步深化人工智能与实体经济的结合，探索东盟技术协同创新，致力于推动企业全链条数智化转型。园区将加速“数字产业化”与“产业数字化”的双向赋能，通过创新的方式，打造AI+智慧园区标杆。
在国际合作方面，园区正在探索“两国双园”的AI政策与标准互认，推动广西和马来西亚在北斗卫星导航与智慧口岸等领域的合作，形成良好的区域协同效应。园区还计划推进人工智能与5G、机器人等前沿技术的集成创新，力求创建中国-东盟人工智能场景应用先行区，为区域产业链和数字经济发展注入新的活力。
中马钦州产业园区通过积极推动“人工智能+”的创新应用，展现出了其在政务服务效率、产业发展与区域合作方面的战略眼光与决策能力。在未来的发展中，园区将继续以技术为驱动，以服务为核心，实现各领域的协同高效发展，为居民和企业提供更加优质的服务，助力经济高质量发展。
