中国移动2025年中期业绩公布：传统通信需求趋于饱和，新型服务尚待发展
时间：2025-08-08 03:05
小编：小世评选
近日，中国移动公布了2025年上半年的中期业绩数据。在业绩发布会上，董事长杨杰在分析当前市场环境时指出，传统通信需求正逐渐趋于饱和，企业面临的人口红利也在持续消退。这一趋势导致话音、短信业务的使用量和收入已出现负增长，而流量业务则呈现出稳中有增的态势。尽管移动通信的总体用户体量不断加大，但行业变迁意味着经营模式和产品结构也必须随之调整，以适应新的市场需求。
在报告中，中国移动显示出其在5G网络建设方面的持续努力。截至2025年上半年，中国移动的移动客户总数已达10.05亿户，其中5G客户数已接近6亿，具体为5.99亿户，净增用户达4691万，渗透率达59.6%。这一数据反映了消费者对于新型移动数据服务的渴求，同时也表明公司在推动5G网络普及方面取得了显著成效。
杨杰强调，新型信息服务的培养和发展仍需时日。虽然如人工智能等新兴领域被视为未来的重要增长点，但其实际收入转化的过程尚需积累和打磨。公司对于AI及其他新型服务的重视显示了其战略眼光，但这一转型过程显然充满挑战，竞争环境的日益激烈则进一步加大了市场压力。
在竞争环境方面，杨杰提到，大流量数据卡和低价数据卡的销售现象在网络上频繁出现，反映出市场促进的同时也带来了挑战。他表示，携号转网政策初衷是为了改善服务并给予用户更多的选择权，但这一政策在实施过程中，也对各大运营商的客户留存和价格策略提出了更高的要求。
携号转网这一政策自2019年正式推出以来，其用户规模不断扩大。根据工信部在2021年和2022年的发布数据，携号转网用户数在短短两年间已分别翻倍至5700万，显示了市场在高竞争度背景下日益强化的用户流动性。
在个人市场方面，中国移动2025年上半年的个人市场收入达到了2447亿元，继续表现出行业的强大盈利能力。家庭市场的表现同样亮眼，其业务收入达750亿元，同比增长7.4%。家庭宽带用户也随之增长，达到2.84亿户，千兆宽带用户数同样上升至1.09亿户，展现了家庭用户对于高速通信的强烈需求。FTTR用户数的高速增长也反映出用户对于家庭网络环境质量的关注。
随着市场需求日益多样化，中国移动在推出新产品和开展新业务方面需要继续努力。综合 ARPU（每用户平均收入）作为衡量运营商收入能力的一项重要指标，中国移动在个人市场和家庭市场的ARPU分别为49.5元和44.4元，行业领先的表现显示了其在客户价值挖掘和服务质量提升方面的优势。
尽管当前面临着传统通信业务趋于饱和的挑战，中国移动依旧展现出其在移动通信领域的强大实力。未来，企业必须加速布局新兴市场，积极探索更多的商业模式和服务类别，以便更好地应对日益复杂的市场环境。同时，面对迅速发展的科技潮流，只有不断提升技术水平及创新能力，才能开启新的收入增长渠道。
中国移动在2025年上半年业绩发布后，展现出了坚实的基础和积极的市场前景。既有的优势不能仅仅依靠于传统通信业务的支撑，企业必须在技术创新、市场拓展和服务提升上继续发力，以确保在未来的竞争中立于不败之地。
