美团王兴：坚决反对内卷竞争，未来对发展充满信心
时间：2025-08-03 07:00
小编：小世评选
近日，美团创始人王兴在2025年股东周年大会上强调了美团对“内卷”竞争的坚决反对态度，并表示对未来发展充满信心。在当前竞争激烈的外卖及即时零售行业，王兴指出，欢迎更多玩家参与市场竞争，但希望这种竞争能够健康且可持续，而非通过低价促销和内卷化的方式来争夺市场份额。
王兴在大会上表示，外卖行业已经发展了十几年，目前已经达到了一定规模，但行业依然处于早中期阶段，市场还存在很大的成长空间。他提到，随着新参与者的进入，行业整体供给和服务水平将可能提高，这种良性竞争能够促进行业的健康发展。王兴坚决反对的“内卷式”竞争，会扰乱市场秩序，损害消费者体验及商家利益。
在股东提及的美团面临的两大挑战中，是网络评价方面，王兴指出，美团正在积极响应消费者和商户的反馈，努力改善服务质量。他强调公司在改进上需要更加主动与透明，也就是在做的过程中积极讲述美团的故事，更好地与外界沟通。
对于美团股价的表现，王兴认为短期的股价波动不足以反映公司的长期价值。虽然目前美团的股价在资本市场上受到了一定程度的压力，但公司始终致力于实现稳健的业务增长。这种情况下，公司将关注长期的战略执行和预期收益，而不是短期的市场波动。
在技术发展方面，王兴详细介绍了美团在AI、无人机等领域的战略布局。他表示，科技手段将是实现美团使命的关键，也是提升工作效率、优化服务的重要工具。美团在AI领域的投入巨大，并且在不断探索将AI应用于业务的多个方面，提升公司内部工作效率的同时，也在外部优化客户体验。他特别提到的“No Code”模式使得不具备编程能力的员工在使用AI时变得更为轻松与高效。未来的许多创新都将围绕提升用户体验和优化运营效率展开。
美团的国际化战略也同样引发人们关注，王兴透露，美团的进军巴西市场是由于看中了该市场庞大的潜力，并与中国有良好的合作关系。巴西是金砖国家之一，经济发展前景可观，市场需求不断增加。王兴表示，在推动美团国际化的过程中，将重视文化及市场的差异性，确保公司的运营策略能够适应当地市场，不断探索与新区域合作的机会。
王兴强调了美团在骑手福利方面的努力，包括近期推出的骑手养老保险计划，显示出公司对其员工的关心与承诺。他表示，通过不断构建健全的保障措施，提升骑手的职业发展前景，美团将为广大骑手创造更好的工作环境和生活条件。
在中，王兴重申，美团始终欢迎竞争者入场，坚决反对低质量的内卷式竞争，更加注重长期健康、可持续的发展策略。这个过程中，美团将不断完善自身的业务模式，以满足消费者需求，为协作的合作伙伴提供支持，同时为股东创造价值。
展望未来，王兴对美团的长期发展充满信心，认为公司将能够在持续竞争中胜出，并在推动行业向前发展的进程中发挥重要作用。美团的愿景不仅仅是为了占领市场，更是在不断提升服务质量与用户体验的基础上，持续努力实现“让大家吃得更好，生活更好”的使命。
