蔚来汽车重组乐道品牌，设立新部门提升产品研发与用户服务
时间：2025-08-02 04:25
小编：小世评选
近日，蔚来汽车在内部发布了重要公告，宣布对乐道品牌的结构进行全面重组。根据来自36氪汽车的报道，这次调整将影响乐道品牌的产品研发、用户服务以及车型营销等多个部门的运作，目标是为了提升整体的产品研发效率和用户服务体验。
蔚来汽车将成立一个新的一级部门——乐道产品设计与研发（PD&D）部门。该部门将直接向蔚来CEO李斌汇报，负责乐道品牌的产品设计及研发工作。这一变动意味着，原先乐道事业部中负责产品体验、项目管理、设计和整车工程等职能的团队将归入这一新部门，进一步整合资源，形成合力，提高工作效率。
蔚来汽车还将在用户服务与体验（UE）集群中设立一个新的乐道用户服务一级部门。新的部门将由沈斐负责，并向联合创始人秦力洪汇报。该部门将整合原乐道事业部中的区域销售策略、业务规划、销售管理以及行销等功能，旨在通过精简组织结构，更高效地响应市场需求和用户反馈。
在此次重组中，乐道品牌的营销活动策划部及区域销售公司也将全部并入UE集群，依然作为二级部门运行，保持原有的汇报关系不变。这一安排不仅保证了乐道品牌的持续运作效率，也为未来的市场拓展打下了基础。
值得注意的是，本次调整还涉及到蔚来第三品牌萤火虫。萤火虫事业部也将被划归到PD&D集群，尽管具体的调整信息尚未公布，但可以预见的是，此次变动也可能会带来萤火虫品牌在产品研发和用户服务方面的提升。
蔚来汽车的这项重组计划，反映了其对市场竞争和用户需求的高度重视。据统计，蔚来在今年4月份共交付新车23,900辆，同比增长达53%，环比增长58.9%。这充分表明了蔚来品牌持续受到市场认可的趋势。而乐道品牌作为蔚来旗下新兴的品牌，更是在产品层面不断推出创新车型。最近在2025年上海车展上，乐道品牌揭晓了其第二款车型——乐道L90，这是一款“大三排”SUV车型，预计将在2025年第二季度与消费者见面，并在第三季度正式上市。
为提升乐道品牌车主的用户体验，蔚来还已全面开放其NIO House（牛屋）服务，乐道车主及萤火虫车主可以享受专属饮品和免费停车服务。这些措施旨在增强品牌附加值，同时提升用户的归属感和满意度。
蔚来此次对乐道品牌的重组，显示出其在激烈的市场竞争中，不断调整结构以适应用户需求变化的决心。通过设立专门的研发和用户服务部门，蔚来希望能够在技术创新和用户体验两个层面都取得突破，从而进一步巩固其在新能源领域的市场地位。
同时，这也为乐道品牌的未来发展打下了良好的基础。随着新能源汽车行业的快速发展，市场对各品牌的产品质量和服务体验要求日益提高。蔚来通过此次重组，将资源整合与用户服务相结合，为未来的产品创新和市场推广提供了强有力的支撑。
蔚来汽车在重组乐道品牌方面的举措将对未来的发展产生深远影响。通过优化内部分工、提高工作效率，蔚来不仅能够更好地满足消费者的期望，也将为自身在新能源汽车市场的持续成长注入新的动力。随着乐道L90等新车型的发布，蔚来有望在未来的市场竞争中继续稳固自己的领先地位。
