微软发布紧急更新KB5062170 修复Windows 11 ACPI.sys错误问题
时间:2025-06-10 06:55
小编:小世评选
在近日,微软针对其最新的Windows 11操作系统版本23H2和22H2发布了一个紧急更新——KB5062170,内部版本号为22621.5415和22631.5415。此更新主要是为了修复部分用户在安装上月的安全更新KB5058405时所遇到的ACPI.sys错误问题,确保用户的电脑能够正常启动和运行。
根据IT之家6月2日的报道,一些Windows 11用户在尝试安装安全更新KB5058405或2025年5月的更新时,遭遇了系统恢复错误,错误代码为0xc0000098。具体而言,受影响用户的系统在尝试启动时会显示一条提示信息,告知:“您的电脑/设备需要修复。操作系统无法加载,因为缺少所需的文件或文件存在错误。文件:ACPI.sys。错误代码:0xc0000098。”这一错误显然导致了许多用户的困扰,使他们无法顺利使用自己的设备。
微软在发布的更新说明中明确指出,如果用户的系统在安装KB5058405时未出现任何问题,则不需要安装此次紧急更新KB5062170。这意味着该更新主要针对那些受错误影响的用户,目的是为了帮助他们解决因ACPI.sys文件缺失或损坏引发的启动障碍。
需要注意的是,KB5062170更新并不会通过Windows Update自动推送,用户必须手动下载安装。对于那些在使用计算机时遇到ACPI.sys错误并看到相应的错误代码0xc0000098的用户,可以前往微软更新目录下载并安装此更新。
值得一提的是,KB5062170是一个累积更新,用户无需再单独安装之前发布的任何更新。该更新包含了所有之前发布的修复程序和补丁,意味着用户安装此更新后,所有的更新都会一并更新到最新状态,包括2025年5月的安全更新的内容。
在享受更新所带来的各种修复和改善时,KB5062170也显现出一个已知问题。当用户的系统缩放比例设置为100%时,基于Chromium内核的浏览器(如微软Edge、Opera、Vivaldi、Chrome等)中的Noto字体可能会受到影响,显示效果不佳。为了避免这一影响,微软建议用户根据需要暂时将系统的缩放比例提高至125%或150%。针对这一问题,微软表示目前正在积极研究相关的解决方案,以尽快推出修复补丁。
结合用户的反馈和微软发布的更新信息,KB5062170主要是为解决ACPI.sys引发的启动问题而生,用户在安装时应根据自身实际情况来决定是否需要下载此更新。通过及时的更新,微软旨在提升用户体验,确保Windows 11系统的稳定性和安全性。
为便于用户获得此更新,微软特地在其更新目录中提供了KB5062170的下载链接,用户可直接访问相关页面进行下载。顺利安装更新后,用户的系统将会升级至最新版本,提升了安全性与性能。
保持Windows系统的更新是确保电脑安全和效率的重要步骤,此次KB5062170更新是微软根据用户反馈而作出的快速响应,目的在于帮助用户克服技术障碍,确保设备可以无缝运行。而用户在面对更新时,也要保持关注,及时处理可能出现的问题,例如经过调整系统缩放比例来解決字体显示的问题等,从而获得更好的使用体验。