深蓝汽车因开屏广告和隐私协议引发车主质疑，官方致歉并称合规调整
时间：2025-06-04 13:15
小编：小世评选
最近，深蓝汽车公司因一系列引发争议的决定而成为公众关注的焦点。5月27日，大量深蓝汽车车主在社交媒体上公开表达对公司在未经同意的情况下向48万车主投放车辆开屏广告的不满。这一行为不仅让车主感到愤怒，也引发了关于隐私保护的广泛讨论。
据悉，深蓝汽车在车机系统启动时，强制播放广告内容，引发了车主对其使用个人信息和相关隐私权益的担忧。车主们声称，广告内容的推送没有经过充分的告知和同意，他们对深蓝汽车的做法感到被侵犯了个人隐私。
深蓝汽车对此事迅速作出回应，发布了公开致歉声明，表示将对相关内容进行合规调整。公司表示，此次广告推送是为了尝试提升用户体验，但未能充分考虑到车主的感受，导致了不必要的误解与困扰。深蓝汽车的态度得到了部分车主的理解，但仍有不少用户要求更为明确的解释和改进措施。
除了广告问题外，深蓝汽车近期还对其隐私协议进行了更新，引起了车主的再次关注。车主们发现，新的隐私协议中对“您提供个人信息的原因”一项进行了修改，若用户不同意更新后的协议，系统会提示“无法提供完整功能”，并强制切换至“游客模式”。这一政策的变化引发了更多的疑虑，许多车主担心这意味着公司将强制推送广告，而同意协议就等同于自愿接受广告的信息轰炸。
对此，深蓝汽车在与媒体的对话中解释称，此次隐私协议的调整是出于对重庆市通信管理局于2025年5月23日下发的监管要求的响应，重点针对隐私协议中涉及第三方SDK（如高德地图）的内容进行合规性修改，旨在提升用户的数据安全性。公司重申，这一举措并非深蓝汽车特有的条款，而是行业普遍遵循的合规操作。
尽管深蓝汽车做出了相关解释，车主们的质疑并没有得到完全的缓解。车主们普遍希望公司的声音能够更加透明化，将广告投放的规则和隐私协议的修改进行更详细的说明，以确保自身的权益不会受到侵犯。
对此，深蓝汽车再次重申，之前的开屏广告推送仅在车辆静止状态下进行，即在车辆启动完成且未挂挡行驶的情况下播放，确保不会影响驾驶安全。同时，公司还表示，这一做法旨在为车主提供一个广告支持的免费使用体验，以降低车载系统的整体运营成本。尽管如此，车主们对于安全与体验的双重担忧，使得这一解释并未能完全平息争议。
在数字化快速发展的今天，消费者对于个人隐私的重视程度显著提升，尤其是在汽车行业中，越来越多的车主开始关注自身的信息安全如何被使用。车企在推行新技术和功能时，除了解决用户需求，也亟需在保护隐私和合规方面进一步做出努力。
来看，深蓝汽车此事件的发生，提醒了业界重视用户体验与权益保护之间的平衡。未来，企业需要更加充分地关注用户的反馈，建立更完善的信息透明机制，以促进双方更为良好的沟通与理解。随着技术的发展，企业应当立足合规与用户需求，在创新的同时，保障消费者的隐私和权益，构建健康、可持续的汽车生态。
