小鹏汽车推出239元智能辅助驾驶安心服务 最高补偿可达100万元
时间：2025-05-25 08:05
小编：小世评选
近日，小鹏汽车在官方渠道上宣布，推出一项全新的服务——小鹏智能辅助驾驶安心服务。这项服务的价格为239元，成为行业首个在自动驾驶模式下退出后五秒内仍能享受保险权益的产品，补偿额度最高可达100万元。
小鹏智能辅助驾驶安心服务的特点
小鹏智能辅助驾驶安心服务主要针对在AI智能辅助驾驶期间发生事故的情况。当使用车辆的驾驶员在启用智能辅助驾驶功能时，如不幸遇到交通事故，小鹏汽车将根据协议约定进行相应的补偿。服务涵盖了智能驾驶的各类功能，包括导航辅助驾驶（NGP）、车道巡航辅助（LCC），以及先进的智能泊车功能，如超智能辅助泊车（APA）和停车场记忆泊车（VPA）等。
这一服务的设计初衷在于增强用户在使用智能辅助驾驶功能时的安全感。特别是在与传统驾驶相比，驾驶员在开启AI智能辅助驾驶后，可能会对事故的发生做出反应延迟。根据研究，驾驶员的反应时间一般在3秒左右。因此, 小鹏汽车将补偿范围设定为智能辅助驾驶退出后的5秒，以求尽可能全面保障用户的权益。
如何购买服务？
从4月28日起，车主们可以通过小鹏汽车的官方渠道购买交强险及商业险，随后在小鹏汽车App的“服务”-“保险服务”界面找到“智能辅助驾驶安心服务”的入口。车主只需轻松点击，即可进入商品购买页面完成交易。
目前，第一期的安心服务主要面向在小鹏汽车官方渠道购买保险的客户。不过，小鹏汽车表示，未来将进一步开发产品，以便所有车主都能够享有这项服务。
安心服务的使用流程
一旦用户购买了小鹏智能辅助驾驶安心服务，若在服务生效期间发生了疑似智能辅助驾驶事故，车主需先向保险公司报案并进行车险理赔。如果车险理赔金额无法覆盖事故的所有损失，车主可以再启用小鹏的安心服务作为补充保障。这一设计充分考虑到了车主的安全和经济利益。
对保险费用的影响
关于购买了安心服务后是否会影响第二年的保险费用，官方说明中提到，由于该服务的使用需先经过车险的理赔程序，因此将影响保险使用的出险次数，从而可能影响到续保的价格。不过，小鹏的安心服务提供的补贴将会降低车主的经济负担，补贴金额可达800元或10%，这在一定程度上也为车主减轻了保险费用的上涨压力。
安全性与行业标准
小鹏汽车这一服务的推出，是在当前智能驾驶行业不断发展的趋势下，做出的积极响应。随着自动驾驶技术的日益成熟，消费者对智能汽车的安全性和保障性越来越看重。小鹏汽车通过这项服务，不仅巩固了其在智能驾驶领域的领导地位，更为广大用户提供了实用且必要的保障。
小鹏智能辅助驾驶安心服务的推出，不仅为车主提供了切实的经济保障，还展示了小鹏汽车在提升用户体验和安全舒适度方面的不懈努力。这一创新举措将可能影响未来行业的发展方向，促使更多企业重视产品保障与服务质量的提升。
有意向购买小鹏智能辅助驾驶安心服务的车主，不妨抓住这一机会，切实为自己和家人的出行安全加一把“保险锁”。希望未来更多消费者也能享受到智能驾驶带来的便利与安全。
