澳门电信局敦促用户尽早转换至4G/5G，3G服务将于6月终止
时间：2025-03-27 17:40
小编：小世评选
随着科技的不断进步，移动通信网络正在迅速演变，越来越多的用户逐步转向4G和5G网络以享受更快、更稳定的连接服务。近日，澳门特区的电信局正式宣布，澳门的3G移动电信服务将在2023年6月正式终止。澳门的电信运营商被敦促提前做好3G网络退役的准备，并引导用户尽快转型使用新一代的网络技术。
澳门邮电局发出通知，提醒使用3G服务的市民和商户，尽早与各自的电信运营商联系，了解转换到4G或5G服务的具体条件。这一举措旨在为广大用户提供充足的时间，以便他们选择最适合自己需求的服务。同时，用户需要注意自己所使用的手机和其它终端设备是否支持4G或5G网络。如果用户需要进行语音通话，他们的设备还必须支持4G语音通话功能，即VoLTE（Voice over LTE）。
澳门邮电局局长刘惠明在接受采访时表示，目前仍有大约一万余用户继续使用3G网络，这其中还包括一些非活跃用户。为了保证平稳过渡，局方正在积极督促各大电信运营商与合作伙伴共同处理相关问题，确保在3G服务终止前，通过加强宣传推广向用户传达6月3G退网的重要信息。
除了发布公告提醒外，澳门本地电信公司CTM也采取了多项措施，确保用户顺利转型。CTM表示将通过短信服务及时通知仍在使用3G的客户，更新相关服务计划和运营支持信息。同时，用户可以通过拨打客服电话查询自己的设备是否支持4G/5G网络及VoLTE功能。对于有任何疑问，CTM还提供了便捷的方式，用户可以亲临CTM的各个门市，或者拨打CTM服务热线1000寻求帮助。
在此背景下，澳门邮电局对3G退网的进程进行了详细的展望和分析。澳门是一个高度依赖移动通信技术的城市，随着经济的快速发展，电信需求也在不断提升。4G和5G网络不仅可以提供更快的下载速度和更低的延迟，还为各种新兴应用提供了基础设施支持，例如物联网、实时视频等。因此，特别是在当前数字化和智能化逐步加深的时代，尽早实现网络的更新换代势在必行。
刘惠明指出，虽然现有用户数量几何逐渐减少，但退网的过程是必要的。他表示，新一代的4G和5G技术将为用户带来更好的体验，而运营商需要通过强有力的措施来增强用户的信心，确保用户能够无缝切换到新服务上。同时，倡导用户提高对技术迭代速度的认识，及时更新自身的通信设备，以适应未来通讯的需求。
在用户转换服务的过程中，除了关注网络支持和设备兼容性外，还应充分了解各家运营商的服务套餐，以便选择最符合自身需求的方案。有些用户可能会考虑更换运营商，以获得更具性价比的服务，或者更适合自身使用习惯的网络配置。
澳门电信局的这项政策推进过程，不仅是一项技术的置换，更是对全社会通信观念的一个全面普及。在3G服务停止的倒计时中，各大运营商和机构也在积极磨合，希望能够在今后的服务中保证用户权益，为智慧城市的进一步发展奠定基础。
为了提醒市民注意此变革，澳门电信局号召每位用户关心自己的通信状态，确保不被时代的潮流所抛弃。无论是个人用户，还是商户，都应把握这个时间段，尽快升级至4G或5G，以保障日常通讯不受影响，体验更优秀的数字化生活。
