小鹏汽车发布《MONA》用户问答，解答哨兵模式和车机功能等热点问题
时间：2025-02-17 00:50
小编：小世评选
近日，小鹏汽车发布了第15期的《小鹏 MONA 答用户问》，旨在解答用户对哨兵模式、车机功能及配件等热点问题的重要疑虑。这一系列信息的发布得到了广大用户的积极响应，尤其是在社交媒体上的讨论显得相当热烈。
哨兵模式的实用性与视频存储
哨兵模式作为小鹏汽车的一项核心安全功能，能够在车辆停放时监控周围环境并录制视频，以防止潜在的破坏和盗窃行为。用户有疑问表示，这些录制的视频具体储存在哪里？答案是，用户可以通过“行车记录仪”应用查看实时影像，而最新推出的小鹏汽车App（版本5.3）也支持访问这些视频内容。
更值得注意的是，在后续的软件更新中，哨兵模式的视频导出功能将会支持天玑系统的切换，用户将可以通过热点直接将录制的视频传输至手机上，这为后续使用提供了更多便捷的选择。
数据流量问题的解答
关于哨兵模式录制的视频是否会消耗车主的流量也成为热点话题。小鹏汽车的官方回应表明，在将哨兵模式视频发送到小鹏汽车App时，不会占用用户的娱乐流量。这减轻了用户对于流量的担忧，增强了他们对这一功能的使用信心。
方向盘操作的用户体验优化
在实际驾驶过程中，方向盘上的触控功能为用户提供了极大的便利，但也可能造成一些误触。用户反映在转向时，方向盘的触控滚轮容易意外开启空调等功能，这确实影响了驾驶体验。对此，小鹏汽车表示，感谢用户的反馈，并计划在第二季度软件更新时同步进行优化。这一优化不仅会减少误触的发生，还会整体提升控制逻辑的便捷性。
微信语音功能的进一步支持
小鹏 MONA M03 车机作为一个智能互联的车载系统，用户对其微信语音通话功能表现出了强烈的需求。目前，该系统在接听微信语音通话或播放微信音频时，依然需要用户在界面内手动选择蓝牙音乐播放。这一“一步”略显繁琐，小鹏正在努力优化这一体验，未来可能会实现更加便利的操作方式，为用户提供更为顺畅的音频体验。
实体遥控钥匙的期待
关于小鹏 MONA M03的实体遥控钥匙，许多鹏友已表达了他们的期待。当前，该车型提供了NFC实体卡片钥匙和手机蓝牙钥匙，已能够满足日常使用需求。小鹏汽车也意识到用户对实体遥控钥匙的需求，并回应称，预计在三月即将发布的OTA更新中，会增加对实体遥控钥匙的功能适配，具体时间将以公告为准。
：增强用户体验成为核心目标
此次发布的《小鹏 MONA 答用户问》不仅体现了小鹏汽车对用户需求的重视，还进一步明确了品牌在提升用户体验方面的决心。通过对热点问题的集中解答，小鹏希望能够增进用户对品牌的信任与满意度。随着技术的不断进步和汽车智能化的持续深入，小鹏汽车将继续致力于提升车辆的安全性及智能化体验，以满足更广泛的用户需求。
在这个充满变化的汽车市场中，客户的反馈显得尤为重要，成为了推动产品更新和功能优化的关键动力。小鹏汽车正是在积极倾听用户声音的基础上，逐步完善自身产品与服务，以应对未来市场的挑战。期待未来能看到更多的小鹏汽车在用户体验上的创新与突破，让每位车主都能享受到更优质的驾驶生活。
