极越车主维权呼吁：股东吉利、百度需公开表态解决售后困境

近年来，电动汽车的普及为消费者提供了更多的选择，同时也引发了一系列售后服务问题。极越作为一家新兴的电动汽车品牌，虽然在市场上崭露头角，但近期车主们的维权呼声引起了广泛关注。随着越来越多的消费者反馈售后问题，极越的管理层与股东吉利、百度之间的关系成为了解决这些困境的关键。

现状与问题

“极越无声-我们发声”公众号发文称：“极越车主现状”令人堪忧，许多车主在购车后发现，自己面临的是基本售后服务的缺失。例如，花费二十万购买的车辆，连基本的维修保障都无法提供。车载系统出现问题后，车主往往找不到有效的解决途径，维修申请的处理时间漫长，而有时甚至无人受理。消费者原本期待的权益承诺也一再推迟，极越发布的公告更是形同虚设，焕发出的希望往往是转瞬即逝。

更为严重的是，退款、充电桩的安装进度缓慢，售后服务严重缺失，让车主感到无奈与失望。特别是在电动车领域，充电桩是不可忽视的问题，安装进度慢直接影响到了车主的用车体验与便利性。在这种情况下，车主们不禁要问：究竟是谁在阻碍问题的解决？

管理层与股东的责任

通过与极越员工的沟通，车主们了解到，许多问题并非管理层所能决定，而是受到股东决策的影响。正如某位员工所述，他们只是执行者，真正的决策权操握于极越的管理层，以及更高层的吉利和百度手中。因此，要想彻底改变当前困境，股东的态度和作为至关重要。

车主们认为，吉利和百度作为极越的股东，理应承担起对消费者权益的责任。极越的未来发展与品牌口碑，也与股东的支持密不可分。在消费者认为极越已经难以自救的情况下，股东们的公开表态显得尤为重要。这不仅是对车主们的一种回应，也是对自身品牌形象的保护。

车主的诉求

面对极越的困境，车主们提出了明确的诉求：吉利和百度需针对当前的售后服务问题，公开表态并落实具体解决方案。车主们希望通过股东的支持和资源，快速解决售后保障、退款、充电桩安装等问题。

车主们意识到，只有加强组织化维权才能带来更大的效果。各自为战的维权方式并不能有效迫使极越或其股东采取行动。车主们应建立更为紧密的联络与合作，通过社交、媒体渠道或法律诉讼等多种手段，提升维权行动的影响力。“借助媒体曝光，扩大影响力”成为车主们的共识，让这一困境不仅局限在车主圈层，争取形成社会关注，为自己的权益争取更多的保障。

，车主们也希望能够争取监管部门的介入。涉及购车款、充电桩安装等问题，监管部门的介入将有助于保护消费者的权益，促进企业的责任落实。通过建立更有效的投诉渠道，消费者能够更具合法性地维护自己的权益，推动极越改善售后服务。

极越作为一个新兴品牌，其发展面临挑战并不奇怪，但处理售后服务问题的能力直接影响着品牌信誉。车主们的维权行动，不仅是为了自身的利益，也是对整个电动车市场的警示。消费者权益的提升，离不开企业管理层的努力与股东的支持。唯有各方共同努力，才能让电动汽车市场走向健康、可持续的发展道路。

吉利和百度是极越的股东，其作用不容忽视。从而，车主们希望这些决策者能够积极回应，并采取行动，以解决当前售后困境。车主们坚持，只有让股东在公众面前表态，才能促使极越朝着积极的方向发展。希望未来尽快看到问题的解决，带给消费者更好的体验和保障。